Dans le cadre du schéma départemental et métropolitain des services aux familles 2016-2019, la Métropole de Lyon et la Caf du Rhône s’engagent avec la FEPEM dans un accompagnement renforcé des familles en situation de fragilité notamment celles qui emploient une assistante maternelle. Deux approches complémentaires ont été validées par les partenaires pour accroitre l’accompagnement des familles dites fragiles, ayant recours à l’accueil individuel :

  • L’appui des 16 responsables de RAM, situés essentiellement en quartiers dits Politique de la Ville, en matière d’information juridique sur le cadre légal de l’accueil individuel,
  • L’accompagnement personnalisé de parents employeurs en situation dite « complexe ».

3 actions relevant de l’expertise de la FEPEM ont ainsi été conduites :

  • Une formation animée par un juriste expert FEPEM sur la convention collective des assistants maternels pour renforcer le socle de connaissances des responsables de RAM,
  • Un accès à une veille juridique et sectorielle permanente par l’accès des 16 professionnels des RAM à l’espace pro FEPEM et à une ligne téléphonique de conseil juridique.
  • Un accompagnement individualisé des parents employeurs d’assistant(e) maternel(le) en situation dite « complexe » par la mobilisation de consultations juridiques. Quelques éléments de bilan positifs :
  • 92 % des responsables de RAM répondantes accordent un avis favorable à cette expérimentation.
  • La Ligne pro juridique: 76.9% l’ont utilisée et la majorité des répondantes est satisfaite
  • L’Espace Pro : 84,6% l’on utilisé et en sont satisfaits
  • Les accompagnements juridiques ont donné satisfaction à la fois aux responsables de RAM et également aux parents employeurs utilisateurs. Ces derniers approuvent l’accompagnement et le suivi personnalisé au regard de la complexité du rôle d’employeur (30% des répondants seulement ne l’ont pas utilisé).
  • La journée de formation a été appréciée par l’ensemble des participantes, qui émettent un avis favorable, toutes ont apprécié le contenu et dans l’ensemble la qualité des supports.

Cette première expérimentation satisfaisante a permis de reconduire les actions pour l’année 2018 tout en poursuivant les réflexions sur l’évolution des outils à disposition des professionnels et le process d’accompagnement des familles.